Réponse à une demande de renseignements
Je vous remercie de votre lettre du (la date précise) dans laquelle vous nous demandez de renseignements, je vous confirme......
Je vous remercie de votre lettre du (la date précise) dans laquelle vous nous demandez de renseignements, je vous confirme......
Nous accusons réception de votre commande (le numéro), (la date précise) et nous vous en remercions. Cependant, nous sommes dans l’impossibilité de vous......
Je vous remercie de votre lettre du (la date précise) dans laquelle vous nous demandez quelles sont les (précisez). Les documentations ci-jointes devraient répondre de façon claire à toutes des questions que vous vous posez. Si vous avez d'autres......
Nous accusons réception de votre commande (la date) dernier et nous vous en remercions. Nous sommes dans l’impossibilité de vous livrer les (marchandises)......