Documentation demandée
[Prénom nom]
[Adresse]
[Ville (Province) Code postal]
Madame,
Nous vous remercions de votre lettre et sommes heureux de vous adresser la documentation demandée.
Notre service à la clientèle doit nous envoyer d’autres dépliants qui sont actuellement sous presse. Nous vous les ferons parvenir le plus tôt possible.
Nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations distinguées.
(Signature)